ДИСКУРС КРИЗОВИХ КОМУНІКАЦІЙ: СОЦІОКУЛЬТУРНИЙ АНАЛІЗ
DOI:
https://doi.org/10.18372/2412-2157.36.16984Ключові слова:
криза, кризові комунікації, кризова ситуація, кризовий менеджмент, політична кризаАнотація
У статті проаналізовано розуміння поняття «криза»; дається визначення кризовим комунікацій;
розглядаються теорії кризових комунікацій, а також основні характеристики кризових комунікацій. Досліджуються
структури політичних криз. Аналізуються окремі аспекти зв'язків із громадськістю при політичній комунікації. Показана
провідна роль ЗМІ у кризових ситуаціях.
Посилання
Ansoff, H. Igor, et al. Implanting strategic management. Springer, 2018.
Booth, Simon. Crisis Management Strategy: Competition and Change in Modern Enterprises (1st ed.). Routledge, 1993. https://doi.org/10.4324/9781315645674
Connor, Patrick E., and Linda K. Lake. Managing organizational change. Praeger Pub Text, 1994.
Coombs, W. Timothy and Sherry J. Holladay, 2011. The handbook of crisis communication. UK. John Wiley & Sons.
Dahrendorf, Ralf. 1994. "Elements of the theory of social conflict" Sociological studies. Sotsis 5.
Fearn-Banks, Kathleen. 2016. Crisis Communications: A Casebook Approach (5th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315684857
Fink, Steven Crisis Management: Planning for the Inevitable. New York: AMACOM, 1986.
Koraeus, Mats. 2008 Who knows? : The use of knowledge management in crisis [Internet]. Stockholm. Available from: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:fhs:diva-259
Larsson, Sara, Eva-Karin Olsson, and Britta Ramberg. 2005. Crisis decision making in the European Union. Swedish National
Defence College.
Limbu, Minu Kumar. 2012 "Integration of crowdsourced information with traditional crises and disaster management information using linked data".
Martin, Ryan M., and Lois A. Boynton. 2005. "From liftoff to landing: NASA's crisis communications and resulting media coverage
following the Challenger and Columbia tragedies". Public Relations Review 31.2. 253-261.
Mitroff, Ian I. Managing crises before they happen: What every executive and manager needs to know about crisis management.
AMACOM American Management Association, 2000.
Quarantelli, Enrico Louis. 2013. “Community crises: An exploratory comparison of the characteristics and consequences of disasters and riotsг”. Journal of contingencies and crisis management 1.2.
Абисова М. А. Комунікативний потенціал культурних відмінностей в інформаційному суспільстві. Вісник Національного
авіаційного університету. 2018. Вип. 1 (27). С. 39‒43. (Серія «Філософія. Культурологія»).
Акімович Є. В. 2018. Узагальнена модель кризових комунікацій органів державної влади у ситуаціях соціальної напруги. Теорії та проблеми політичних досліджень. 7.5 А.: 128-136.
Барсамов В. А. Динаміка суспільно-політичної кризи (теретичний та прикладний аналіз). М.: МІІТ, 2002.
Бергер, П., Т. Лукман. Соціальне конструювання реальності. М. : Луч, 1995. 240 c.
Голуб О. Ю. 2012. Кризові комунікації: методологія та методи управління. Саратов: Вісник Саратовського державноекономічного університету; 2012. С. 142-145.
Дротянко, Л. Г., Абисова, М. А., Пода, Т. А., Орденов, С.С. Філософія діалогу в комунікативних практиках інформаційного
суспільства. Талком; Talkom. 2020, 8-27.
Дэна Д. Преодоление разногласий: как улучшить взаимоотношения на работе и дома / перевод М. И. Смольникова.
СПб.: Ленато. Институт личности. Палантир, 1994. 138 с.
Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Крукеберг Дин. Все о паблик рилейшнз / пер. с англ. М.: Консалтинговая группа
“Имидж-Контакт”: ИНФРА, 2001. 628 c.
Олещук П. Кризовi комунiкацiї у полiтичному дискурсi. https://social-science.uu.edu.ua/article/304
Пільгун Є. В. Семантика та прагматика кризового дискурсу. Мінськ : ІОЦ Мінфіну, 2020. 203 с.
Рапопорт А. Чи можуть дослідження світу бути прикладними? Теорія міжнародних відносин: Хрестоматія. М., 2002. С. 203-213.
Ставченко C. Динаміка політичних криз: управлінсько-технологічний вимір. Науково-теоретичний альманах Грані 25.2
: 82-87. DOI: 10.15421/172227
Улмер, Р., Селлнау, Т., Сиджер, М. Эффективная кризисная коммуникация: от кризиса к возможности. Харьков. Гуманитарный центр, 2011. 267 с.
Шапінська, Є. Н. Дискурсивний підхід. Питання соціальної теорії. 2008. Т. 2, вип. 1. С. 423-434
