АНАЛІЗ ІНТЕГРОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ НАВІГАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

В.П. Харченко; В.О. Кучеренко; О.О. Семенов

doi:10.18372/2306-1472.30.1381

АНАЛІЗ ІНТЕГРОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ НАВІГАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

Автор(и)

В.П. Харченко НАУ, кафедра аеронавігаційних систем
В.О. Кучеренко НАУ, відділ науково-технічної інформації та комерціалізації інтелектуальної власності
О.О. Семенов НАУ, кафедра радіоелектронних комплексів

DOI:

https://doi.org/10.18372/2306-1472.30.1381

Анотація

Розглянуто особливості аналізу і синтезу інтегрованих систем управління якістю надання послуг з метою поліпшення характеристик навігаційних послуг у технологічному та експлуатаційному процесах згідно з вимогами стандартів ISO серії 9000.

Біографії авторів

В.П. Харченко, НАУ, кафедра аеронавігаційних систем

д-р техн. наук, проф.

В.О. Кучеренко, НАУ, відділ науково-технічної інформації та комерціалізації інтелектуальної власності

канд. техн. наук, старш. наук. співр.

О.О. Семенов, НАУ, кафедра радіоелектронних комплексів

канд. техн. наук. доц.

Посилання

ДСТУ ISO 9000 – 2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник. – Чинний від 2001–10–01.

Харченко В.П., Кучеренко В.О., Семенов О.О. Методологічні основи аналізу і синтезу системи управління якістю надання послуг // Вісн. НАУ. – 2005. – № 4. – С. 30–33.

Мелкумян В.Г., Семенов О.О. Деякі проблеми експертних оцінок результатів апробації нормативно-керуючої документації цивільної авіації // Вісн. КМУЦА. – №1. – 1999. – С. 45–48.

Downloads

Як цитувати

Харченко, В., Кучеренко, В., & Семенов, О. (2006). АНАЛІЗ ІНТЕГРОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ НАВІГАЦІЙНИХ ПОСЛУГ. Вісник Національного авіаційного університету, 30(4), 48–54. https://doi.org/10.18372/2306-1472.30.1381

Завантажити посилання

Номер

Том 30 № 4 (2006)

Розділ

Аерокосмічні системи моніторінгу та керування

Ліцензія

Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з такими умовами:

Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.

Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.

Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).