HUMAN INTERACTION WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE SYSTEMS UNDER STRESS: TRUST, ERRORS, AND COGNITIVE DECISION-MAKING MECHANISMS

Authors

  • Любов Помиткіна
  • Едуард Помиткін
  • Анжеліка Кокарєва

DOI:

https://doi.org/10.18372/2411-264X.27.20726

Keywords:

trust in AI, cognitive mechanisms, errors, decisions, decision-making, stress, artificial intelligence

Abstract

The article highlights the study of psychological mechanisms of human interaction with artificial intelligence (AI) systems under stressful conditions. The aim of the article was to: analyze the psychological mechanisms of human decision-making under stress; identify types of trust errors and algorithmic dependence; and propose a model of cognitive processes that determine the quality of decisions in human-machine systems. Special attention was paid to the phenomena of trust in algorithmic solutions, cognitive biases that are activated during stress, as well as the types of errors that occur in human-machine systems. Modern views on human-AI interaction of leading Ukrainian scientists in psychological science were analyzed. A conceptual model of the interaction “stress – cognitive load – algorithmic influence” is presented, which explains how decision-making changes in the presence of intelligent recommendations.

An empirical study based on the author's questionnaire highlighted the features of interaction with AI in higher education, in particular, its use by students and teachers; it confirmed the thesis that in stressful situations it is difficult to concentrate and make rational decisions. Also important is the conclusion of teachers that the use of AI by students under time pressure leads to an increase in their errors.

The conclusions summarize the factors of increasing algorithmic dependence, decreasing situational awareness, and forming trust errors. Practical approaches to designing interfaces and procedures that minimize the risks of incorrect human decisions when using AI in time-limited conditions are substantiated.

Downloads

Published

2025-12-25

How to Cite

Помиткіна, Л., Помиткін, Е., & Кокарєва, А. (2025). HUMAN INTERACTION WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE SYSTEMS UNDER STRESS: TRUST, ERRORS, AND COGNITIVE DECISION-MAKING MECHANISMS. Proceedings of the National Aviation University. Series: Pedagogy, Psychology, 2(27), 81–88. https://doi.org/10.18372/2411-264X.27.20726

Issue

Vol. 2 No. 27 (2025): PROCEEDINGS OF THE KYIV AVIATION INSTITUTE PEDAGOGY PSYCHOLOGY

Section

Статті

License

  • Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи, яка через 6 місяців з дати публікації автоматично стає доступною на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
  • Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
  • Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).