ТРАНСПОРТНО-ЕКСПЕДИТОРСЬКІ ПОСЛУГИ: ЧИННИКИ ВПЛИВУ ТА НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ
Keywords:
транспортно-експедиторські підприємства, підвищення продуктивності праці, мотивація персоналу, транспортно-экспедиторские предприятия, повышение производительности труда, мотивация персонала, transport-dispatch enterprises, increases of labour efficiencyAbstract
Стаття присвячена дослідженню ролі експедиторів на ринку транспортно-експедиторських послуг та підвищенню ефективності діяльності транспортно-експедиторської компанії шляхом заохочення та мотивації своїх працівників.
Статья посвящена исследованию роли экспедиторов на рынке транспортно-экспедиторских услуг и повышению эффективности деятельности транспортно-экспедиторской компании путем поощрения и мотивации своих работников.
The article is sanctified to research of role of dispatch at the market of transport-dispatch services and increase of efficiency of activity of a transport-dispatch company by encouragement and motivation of the workers.
References
Вієвська М. Мотивація професійного саморозвитку у реалізації стратегії формування управлінських компетенцій [Текст]/ М. Вієвська, Л. Красовська// Вища школа. – 2010. - №3. – С.89-104.
Колот А. М. Мотивація персоналу [Текст]/ А.М. Колот. – КНЕУ, 2002. - 337 с.
Кумбс Ф. Мотиватор [Текст]/ Ф. Кумбс. – М.: ГИППО (HIPPO), 2006. – 306 с.
Нюттен Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего [Текст]/ Ж. Нюттен. – М.: Смысл, 2004. – 607 с.
Стрельчук Є.М. Мотиваційний моніторинг та оцінка ефективності системи мотивації [Текст]/ Є.М. Стрельчук, Т.Л. Коваленко// Актуальні проблеми економіки. – 2008.- №8. – С.124-129.
Шеметов П.В. Управление персоналом предприятия: [Текст]/ П.В. Шеметов. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.
