Застосування апаратних засобів Intel Dialogic в комп'ютерній телефонії

Автор(и)

  • В. Н. Бондаренко Национальный технический университет Украины «КПИ»
  • А. А. Квасов Национальный технический университет Украины «КПИ»

DOI:

https://doi.org/10.18372/2073-4751.4.6905

Анотація

Виконано огляд використовуваних в комп'ютерній телефонії апаратних засобів на платформі Intel Dialogic. Наведемо їх класифікацію та можливості для побудови додатків комп'ютерної телефонії, що знаходять застосування в Україні

Біографії авторів

В. Н. Бондаренко, Национальный технический университет Украины «КПИ»

канд. техн. наук

А. А. Квасов, Национальный технический университет Украины «КПИ»

Посилання

Галичский К.В. Компьютерные системы в телефонии. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2002. – 400 с.

Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А. Call-центры и компьютерная телефония. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2002. – 372 с.

CompTek, Россия. Компьютерная телефония: http://www.comptek.ru/telephony/equipment/.

Dialogic. Solutions, Communication Products, Services & Support: http://www.dialogic.com/products/.

Бондаренко В.Н., Бондаренко Н.А. Приложения компьютерной телефонии, реализованные на платформе Intel Dialogic // Электроника и связь. – 2009. – № 1(48). – С. 82–88.

AlphaCTI, Украина. Компьютерная телефония — CTI (Computer Telephony Integration):

http://www.cti.com.ua/products/comptel/Dialogic/.

Основы передачи голосовых данных по сетям IP: / Пер с англ. Дж. Дэвидсон, Дж. Питерс, М. Бхатия и др. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Вильямс»,

– 400 с.

Гольдштейн Б.C., Пинчук А.В., Суховицкий А.Л. IP-Телефония. – М.: Радио и связь, 2001. – 336 с.

Бондаренко В.М., Бондаренко Н.А. Розширення функціональності CALL-центру за рахунок інтегрованого додатку IP-телефонії // Проблеми інфор

матизації та управління. – 2010. – № 1(29). – С. 20–23.

##submission.downloads##

Опубліковано

2010-12-13

Номер

Том 4 № 32 (2010)

Розділ

Статті

Ліцензія

Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:

  1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.

  2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.

  3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).