РОЗВИТОК КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ
DOI:
https://doi.org/10.18372/2786-823.1.20676Ключові слова:
комунікативна компетентність, тренінг комунікативної компетентності, soft skills, фахівці сфери обслуговуванняАнотація
У статті представлено аналіз сутності комунікативної компетентності, її структури та можливостей розвитку її складових. Виокремлено основі підходи та умови розвитку комунікативної компетентності в системі вищої освіти. Здійснено обгрунтування змісту тренінгу професійної кометентності для майбутніх фахівців сфери обслуговування.
