МЕТОД УПРАВЛІННЯ ЗРУЧНІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНИХ ПРОДУКТІВ

Автор(и)

  • І. Гурченко National Aviation University

DOI:

https://doi.org/10.18372/2310-5461.16.5221

Ключові слова:

зручність використання програмного продукту, онтологія зручності використання, оцінка зручності використання, забезпечення зручності використання, відгуки користувачів, метод управління зручністю використання

Анотація

У роботі шляхом аналізу предметної галузі побудовано онтологію зручності використання, у межах якої визначено поняття зручності використання як характеристики якості програмного продукту, аспекти дослідження зручності використання, поняття та задачі управління нею. Проаналізовано методи та засоби забезпечення встановленого користувацькими вимогами рівня зручності використання та досліджено питання її досягнення й підтримки за допомогою відомого процесного підходу до управління якістю. У роботі наведено розв’язок задачі управління зручністю використання програмних продуктів за допомогою розробленого методу.

Посилання

Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE), System and software quality models: ISO/IEC 25010:2011. — Geneva, 2011. — 34 p.

Ergonomic Requirements for Office Work with Visual Display Terminals (VDTs), Part 11: Guidance on Usability: ISO 9241-11. — Geneva : International Organization for Standardization, 1998. — 22 p.

Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE), Common Industry Format (CIF) for usability: General framework for usability-related information: ISO/IEC 25060:2010. — Geneva : International Organization for Standardization /International

Electrotechnical Commission, 2010. — 22 p.

Dubey S. K. Analytical Roadmap to Usability Definitions and Decompositions / Sanjay Kumar Dubey, Ajay Rana // International Journal of Engineering Science and Technology. — 2010. — № 2(9). — P. 4723-4729.

Scholtz J. Usability evaluation / J. Scholtz // Encyclopedia of Human-Computer Interaction. — Great Barrington, MA: Berkshire Publishing Group, 2004.

Ivory M. Y. The State of the Art in Automating Usability Evaluation of User Interfaces / M. Y. Ivory, M. A. Hearst // ACM Computing Surveys. — 2001. — Vol. 33(4). — P. 470–516.

Руководство к своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK); пер. с англ. — [4-е изд.] — Pennsylvania: Project Management Institute, 2010. — 463 c.

Сидоров М. О. Оцінка зручності застосування програмного забезпечення в контексті Agile-розробки / М. О. Сидоров, І. В. Гученко // Наукоємні технології. — 2009. —№ 4(4). — С. 64–68.

IEEE Standard for a Software Quality Metrics Metodology: IEEE Std. 1061-1998. — N.Y.: The Institute of Electrical and Electronics Engineers, 1998.

Folmer E. Experiences with Software Architecture Analysis of Usability / E. Folmer, J. Bosch // International Journal of Information Technology and Web Engineering. — 2008. — Vol. 3(4). — P. 1–29.

Опубліковано

2012-11-26

Номер

Розділ

Інформаційно-комунікаційні системи та мережі