Шестопалов С. ОЦІНКА ЗАГАЛЬНОГО ЧАСУ ОБСЛУГОВУВАННЯ ЗАЯВКИ НА ДОДАТКОВУ ПОСЛУГУ СИСТЕМАМИ УПРАВЛІННЯ. PIC [Internet]. 2012 Jun. 23 [cited 2026 Feb. 11];3(27):159-62. Available from: https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/569