ОПЕРАТИВНЕ УПРАВЛІННЯ ТА МОДЕЛЮВАННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ПРОЦЕСІВ В СИСТЕМІ ЯКОСТІ КОМПАНІЙ

Authors

  • О. О. Дяченко
  • О.П. Пристайко

Abstract

В статті дослідженні питання якості в умовах глобалізації ринку, що є актуальним для всіх країн і організацій, тому що тільки продукція високої якості може бути конкурентоспроможною. Швидкість, з якою відбуваються зміни у світі, їхня неймовірна складність і тісний взаємозв`язок з усіма сферами життя людини, - обумовлює необхідність постійного пошуку нових, більш ефективних і таких що відповідають вимогам сьогоднішнього дня теорій, методів і інструментів підвищення якості продукції та послуг.

References

Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. – К.: Знання, 2006 – 471с.

Плоткін Я.Д., Пащенко І. Н. Виробничий менеджмент: Навчальний посібник – Львів: Державний університет «Львівська політехніка» 1999 – 258с.

Роббінз, Стівен П., Коултер, Мері. Менеджмент, 8-е видання.: Пер. З англ. – М.: Видавничий менеджмент «Вільямс», 2007. – 1056с.

Issue

Section

Статті